Întrebări frecvente

În showroom-urile NovaCeramic: mun. Chișinău, str. Ismail 109 (L–V 9:00–19:00, S 9:00–17:00, D 9:00–15:00); mun. Chișinău, str. Uzinelor 11/W (L–V 9:00–18:00, S–D 9:00–15:00); or. Bălți, str. Nicolae Iorga 15/C (L–V 9:00–18:00, S–D 9:00–15:00). Sau online, pe novaceramic.md, cu livrare în toată Moldova. Contacte și hartă.

Gresie porțelanată și faianță pentru pardoseli, pereți, băi, bucătării, terase și fațade: peste 800 de produse în 108 de colecții, de la producătorii A B, Argenta, Ceramicas MYR, CEROQ, Cifre Ceramica, EcoCeramic, Halcon Ceramicas, Italica, Keratiles, Monopole LAB, Neusera USAK, PORTOCER, QUA, ROCERSA, STN CERAMICA, Valentia Ceramics. Suntem importatori direcți din Spania, Turcia și India.

Transportul este gratuit pentru comenzile de la 10 000 MDL din produse fără reducere (produsele la reducere, din Lichidare și din Outlet se livrează cu plată). În celelalte cazuri, costul livrării îl stabiliți cu vânzătorul, care vă contactează după comandă. Puteți plăti cu cardul online orice comandă. Descărcarea și urcarea la obiect nu sunt incluse — le organizați și le achitați singur. În Chișinău livrăm a doua zi (09:00–20:00), în regiuni în 2 zile. Comanda se poate ridica și din showroom. Achitare și livrare.

Comanda se achită la plasare: cu cardul online (Visa, MasterCard, Maestro), prin transfer bancar pe bază de factură (potrivit pentru companii) sau în numerar, în showroom. Curierul nu primește bani; livrarea se face după achitare.

Plăcile vin în cutiile fabricii, iar cutiile nu se desfac. Prețul este afișat pe m², iar pe pagina produsului cantitatea se rotunjește automat la cutii întregi; câți m² sunt într-o cutie scrie la fiecare produs.

Măsurați suprafața în m² și adăugați circa 10% rezervă pentru tăieturi și plăci sparte (mai mult la montajul în diagonală și la formatele mari). Calculatorul de pe pagina produsului transformă m² în cutii.

Gresia porțelanată este densă, absoarbe foarte puțină apă și rezistă la uzură — se pune pe pardoseli, terase și fațade, dar și pe pereți. Faianța este mai ușoară și mai poroasă și se folosește pe pereții din interior (baie, bucătărie).

Marginile plăcilor sunt șlefuite la fabrică, așa că toate plăcile au exact aceeași dimensiune. Se pot monta cu rosturi foarte subțiri (1–2 mm), iar suprafața arată aproape continuă.

Da, în showroom-urile noastre. Pe site, fiecare colecție are și fotografii cu plăcile montate în interioare.

Da, conform Legii nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor, în 14 zile, în ambalajul original, în condițiile din Termeni de utilizare. Pentru retur sunați la +373 78 822 000.

Produsele cu preț redus sunt pe pagina Reduceri; mărimea reducerii și perioada ei sunt afișate la fiecare produs.

Scrieți-ne în chatul de pe site sau sunați la +373 78 822 000. Pentru produsele fără preț, pe pagina produsului există butonul „Cere ofertă”.