Частые вопросы

Где купить керамогранит и плитку NovaCeramic?

В шоурумах NovaCeramic: мун. Кишинэу, ул. Измаил 109 (Пн–Пт 9:00–19:00, Сб 9:00–17:00, Вс 9:00–15:00); мун. Кишинэу, ул. Узинелор 11/W (Пн–Пт 9:00–18:00, Сб–Вс 9:00–15:00); г. Бельцы, ул. Николае Йорга 15/C (Пн–Пт 9:00–18:00, Сб–Вс 9:00–15:00). Или онлайн на novaceramic.md с доставкой по всей Молдове. Контакты и карта.

Какую плитку вы продаёте?

Керамогранит и настенную плитку для полов, стен, ванных, кухонь, террас и фасадов: более 800 товаров в 108 коллекциях производителей A B, Argenta, Ceramicas MYR, CEROQ, Cifre Ceramica, EcoCeramic, Halcon Ceramicas, Italica, Keratiles, Monopole LAB, Neusera USAK, PORTOCER, QUA, ROCERSA, STN CERAMICA, Valentia Ceramics. Мы — прямой импортёр из Испании, Турции и Индии.

Сколько стоит доставка?

Транспорт бесплатный для заказов от 10 000 MDL из товаров без скидки (товары со скидкой, из ликвидации и аутлета доставляются платно). В остальных случаях стоимость доставки согласовывается с продавцом, который свяжется с вами после заказа. Оплатить картой онлайн можно любой заказ. Разгрузка и подъём на объекте не входят — их организует и оплачивает покупатель. По Кишинёву доставляем на следующий день (09:00–20:00), в регионы — за 2 дня. Заказ можно забрать и самостоятельно из шоурума. Оплата и доставка.

Как оплатить заказ?

Заказ оплачивается при оформлении: банковской картой онлайн (Visa, MasterCard, Maestro), банковским переводом по счёту (удобно для компаний) или наличными в шоуруме. Курьер не принимает оплату; доставка — после оплаты.

Почему плитка продаётся только коробками?

Плитка поставляется в заводских коробках, коробки не вскрываются. Цена указана за м², а на странице товара количество автоматически округляется до целых коробок; сколько м² в коробке, указано у каждого товара.

Сколько плитки нужно купить?

Измерьте площадь в м² и добавьте около 10% запаса на подрезку и бой (больше — при диагональной укладке и для крупного формата). Калькулятор на странице товара пересчитает м² в коробки.

Чем керамогранит отличается от настенной плитки?

Керамогранит плотный, почти не впитывает воду и устойчив к износу — его кладут на пол, террасы, фасады, а также на стены. Настенная плитка легче и более пористая, она предназначена для стен внутри помещений (ванная, кухня).

Что значит «ректифицированная» плитка?

Края плитки шлифуются на заводе, поэтому все плитки имеют одинаковый размер. Их можно класть с очень тонким швом (1–2 мм), и поверхность выглядит почти цельной.

Можно ли посмотреть плитку до покупки?

Да, в наших шоурумах. На сайте у каждой коллекции есть фотографии плитки в интерьерах.

Можно ли вернуть товар?

Да, согласно Закону № 105/2003 о защите прав потребителей, в течение 14 дней, в оригинальной упаковке, на условиях, описанных в Условиях использования. По вопросам возврата звоните: +373 78 822 000.

Есть ли скидки?

Товары со скидкой собраны на странице Скидки; размер скидки и срок её действия указаны у каждого товара.

Как получить предложение для проекта или большого объёма?

Напишите нам в чат на сайте или позвоните: +373 78 822 000. Для товаров без цены на странице товара есть кнопка «Запросить цену».